Miliony stron i internautów nie pozwalają na ich dokładną i szybką kontrolę. Ponadto nie można pozwolić sobie na usuwanie bezprawne, czyichś wypowiedzi. Obowiązują regulaminy i normy, do których stosować muszą się zarówno internauci jak i administratorzy stron. Ci drudzy czuwają nad ogólnym bezpieczeństwem. Chronią naszych danych i odpowiadają na nasze pytania. Jednak są oni, co raz bardziej bezradni wobec internetowych trolli. Zjawisko to znane jest bardziej pod pojęciem trollowanie lub z amerykańskiego trolling. Jest to wzór zachowania, zaliczanego do antyspołecznego. Nieustannie wzbudza wśród prawdziwych internautów irytację i złość. Trollem jest najczęściej osoba, która nie stosuje się do ogólnych zasad panujących w Internecie – tak zwanej netykiety. Fakt, iż nie widzimy bezpośrednio naszego współrozmówcy nie zezwala na jego niegodne i nietaktowne traktowanie. Niestety wiele z nas pod przypływem pewnej anonimowości i internetowej maski pozwala sobie na brak kultury. Trolli można spotkać wszędzie – na forach dyskusyjnych, czatach czy portalach społecznościowych.

Popularność serwisów społecznościowych nieustannie rośnie. Nie ma w tym żadnych ograniczeń związanych z wiekiem. Niekiedy wpływa to negatywnie na wizerunek całej strony. Ponieważ duża ilość zakładanych kont uniemożliwia ich błyskawiczną kontrolę. Żeby sprawdzić każdy i wykasować z nich wulgarne czy zakazane treści, należałoby zatrudniać setki pracowników, którzy śledziliby to na bieżąco. Ponadto w Internecie, tak jak w życiu realnym panuje moda na wszystko. Około dwóch lat temu każdy z nas zakładał konto na nasza-klasa.pl obecnie fala popularności nieco zmalała przez coraz większe rozpowszechnianie amerykańskiego Twittera i Facebook’a. Większość internautów lubi różnorodne nowości. Nic dziwnego, że nudzi nam się ten sam wygląd, czy te same opcje po jakimś czasie. Niektórzy z nas narzekają na coraz to nowsze udogodnienia. Wolą oni klasyczną i podstawową wersję strony. Głównie, dlatego, że ciężko im odnaleźć się w czymś, co nie przypomina tego, do czego się już zdążyli przyzwyczaić. Jednak ich stanowisko nie jest niedopuszczalne. Nowe serwisy i portale nie zawsze są przejrzyste i łatwe w obsłudze. Niekiedy ich wygląd i funkcjonalność pozostawia wiele do życzenia.